域名注册信息写错了-域名及账户问题

问:brilliantphotonics.cn   eastpearlgroup.com  这2个域名,注册时,信息写反了,能删掉,重新注册吗。,域名注册信息写错了

答:您好,1、请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 创建对应的域名模板,将域名过户到对应的模板上修改对应的域名所有者即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那要加2个模板 ,过户又要时间,删掉,重新注册不是快些,方便些。我刚刚注册的。

答:您好,1.如果您现在删除 重新注册, 注册成功之后,也是需要上传证件进行审核的,审核时间也是1-3个工作日。
 2.您创建正确的模板- 上传相应的信息,然后认证这个模板 –  以后这个模板都可以一直应用相同的后缀。可以一直使用的, 更方便的 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.021huiting.comhttp://www.021huiting.com/39haojiankangcom/login.asp39hjkhuiting2014

答:您好,rzbp7pdc 这个密码无法远程请提供正确的远程桌面密码我司查看下,这个提示是程序有报错但是IIS设置屏蔽了asp报错,非常感谢您长期对我司的支持!

问:开好主机好,进不了管理界面,直接是访问不了。然后又重装一次,还是进不了,麻烦帮忙处理下,客户在等着完成!

答:您好,1.查看您重装的时候选择的是保留数据重装,wdcp管理面板安装失败。
 2.请问您服务器中是否有数据? 如果没有数据,请您授权我司为您安装, 请告知一下需要安装的系统,我司为您安装,请明确授权 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:没有数据的,新开的,麻烦帮忙重装一下,谢谢!

问:继续帮忙安装 ,带wd管理面板,谢谢!

问:亲,处理好了吗?

问:亲,客户现在要骂人了。。。。

答:您好,1.非常抱歉给您带来不便,核实此 服务器系统已经安装成功,但是目前核实IP 异常,由于是香港服务器,无法联系机房处理,若您比较着急使用, 您可以充值 ,重新购买一台服务器使用。 
 2.此服务器费用,明天可以申请将费用转移到新购买的服务器,或用作续费使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:亲,你帮我换一个IP不行么?

答:您好,没有权限更换,如果可以,就已经给您更换了。
          目前如果着急使用,可以按照以上告知的方案处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那明天再处理吧!

答:您好,已正常,请测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:亲,我试过了,但是很不稳定,经常出现打不开的情况,这样我们没办法推广的哦!

问:能否帮忙处理一下,让网络稳定点?

答:您好,已经调整了,请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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