问：域名 alkin.com.cn 注册者是我自己本人， 好久没有用忘记了注册平台和管理账号， 咨询了以后这个域名是你们提供商， 所以问一下这个域名你能不能你们在这个续费管理。 我可以提供所有资料,域名 alkin.com.cn 能不能恢复
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个服务器怎么通过wdcp管理
答：您好，
http://127.0.0.1:8080/login 访问这个地址，输入账号和密码即可登录到wdcp里面管理站点了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名：www.zhfqb.com虚拟主机指向域名：jhcc08.gotoip4.com都弄一天了 都不能访问
答：您好，
zhfqb.com www.zhfqb.com的解析都是生效的，同时该域名也可以正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，你好，这个之前的备案我们已经寄材料到管局，管局已经撤销了，为什么我这边不能重新操作备案呢？
答：您好，请点击备案信息-删除所有信息后选A首次备案提交申请；删除信息前请自信保存备案图片,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
10月1号遭受黑客攻击 网站被挂一些广告垃圾 现在已经处理完毕
答：您好，已审核通过取消阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请参看://www.west.cn/faq/list.asp?unid=824 教程2的方法重置的密码,如果自己无法解决,可付费100元我们为您处理,需提供正确的管理员密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1、查看到您只绑定了顶级域名，没有绑定www域名现在已经为您绑定对应的www域名，现在可以正常访问。
