问：FTP账号： 域名http://hb-xin-tu.0310so.com/ ,网站刚刚还能正常打开 ，现在就缺少东西了
答：您好，页面加载资源网址存在错误，域名前面多了点，请联系网站技术检查调整，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
请您提供下127.0.0.1 这个IP 地址的宝塔登录地址和登录账号密码，同时提供下服务器的ssh登录账号密码。
我们需要进入您的服务器内部核实下情况，另外帮您核实检查会扣除一次金牌服务次数请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，你好，在你们西部数码这里备案的，网站空间用的也是西部数码的，请问那个接入服务商选哪个？
答：您好，请问贵单位是在办理什么业务填写此信息；核实该账户下无备案信息，请提供具体备案的域名、备案号；
请详细告知，以便进一步核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边聚名的域名gzasol.com备案提示主体不一致，帮忙看下什么原因啊
答：您好，
1.备案上报后会进行域名验证，将域名注册商上报的域名实名信息与备案主体比对是否一致；查看管局退回原因，此是注册商上报的域名实名信息与备案主体不完全一致；
2.请联系域名注册商修改过户并重新上报至工信部域名库更新，待更新后再申请备案；
注册商上报的域名实名信息与以下需一致：
注册人-王进、证件类型-身份证、证件号4
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机 过期了，想找回这个主机里面的内容，怎么找到？
答：您好，请您确认主机ftp名是这个吗？
目前后台查询不到此主机记录，可能是过期太久后台记录都删除了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台已添加链接，但点击不进去 不知道是不是我们添加错误的问题
答：您好，当前查看到是是对应的文章列表没有添加连接到文章详情，可以参考http://help.yjz.top/?aclid=328
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
