问：您好，已处理，请重新提交备案,已处理，请重新提交备案
答：您??好，已为您重新提交并为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：服务器里面的网站都打不开了，然后远程链接也连接不上，帮忙看一下，
答：您好，核查到您的服务器卡死了，请您到登录会员后台—服务器管理—点开服务器—重启
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台已经修改了PHP版本，但是前端打开总报这个错！期间迁移过服务器
答：您好，您是指哪里有问题，http://sftp3.gotoip4.com/ 可以访问，没有看到明显的报错。
您该主机上绑定的域名www.ftdsy.top不能访问是因为解析错误，您域名解析到了sftp.gotoip2.com ，请核实重新更新解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站自购买，年后过来备案，备案完成后进行建站，目前网站已经建完大半。但是工作人员却在百度site:hppck.com的时候发现危险提示，将服务器ip输入qq同样发现危险提示，在qq中点击为什么危险显示：“您要访问的网站包含非法赌博信息”，这个说明贵公司之前的空间被用作了赌博等非法的用途，已经被百度以及各大搜索引擎所记录，并加入了相应黑名单，同时被腾讯电脑管家等各大平台记录了危险提示。虽然可以通过申诉等各个方式取消掉类似的提示，但是并不能消除掉空间之前的不良操作信息，对我公司后期的网站排名提升，客户信任度造成了极大的影响。本公司是一家合法的公司，主营第三方仓储的仓配一体化公司，有相关专业的营业执照证件，贵公司可以进行相对应的查询。望贵公司能够妥善处理此服务器问题，双方达成一致，解决此问题。谢谢！
问：如回电，请拨打：或者我私人手机号：
答：您好，已经电话沟通，您测试一下
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
确认后告知需要更换的IP，和服务器密码，我司协助更换,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问官网上面的企业邮箱都更新了，跟以前都不一样了，咱们代理平台的什么时候更新？谢谢
答：您好，抱歉，目前还不是我司新推出的云邮，更新补丁正在开发，请您关注一下，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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