问:您好 服务器无法远程连接,服务器无法远程连接
答:您好,经查看,您的系统是正常的,请提供服务器的帐号和密码,另外您之前是否做过什么操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好 您那边能否帮忙重启一下服务器?
问:我这边什么操作都没做过~~
答:您好,经核实:
1.测试当前服务器网络及远程端口不通,还请提供相关远程账号及密码,以便于协助排查该问题.
2.如需我司代为重启,请授权.非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 谢谢您 ~
答:您好,不客气,如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近我司电脑打开全是502,百度云加速那边说,要我们把他们的百度云加速节点加到服务器上,请问怎么添加,附百度云网址://su.baidu.com/helps/index.html#/0/5a61d88dca0f7454fb9cfffa?qq-pf-to=pcqq.c2c
答:您好,请您提供下网站信息,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://m.gzgkyy.net/
答:您好,
附图,我司测试您的网站并没有出现502错误,我司服务器是放行了百度云加速节点ip的,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站dns没有生效
答:您好,确实是的,查看您的域名还在注册局注册认证中,一般需要1-2个工作日完成,请再耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请先保留一下此主机,等客户回复是否需要续费。
答:您好,请明天15:00之前务必续费,否则会被系统自动删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 这两个程序近期经常停止服务
答:您好,
问:我的配置带一个网站 打开都需要1分半钟 这个响应是不是太慢了 续费前都是正常的 这几天就这样了 你们能检测一下服务器吗?
答:您好, 可以确认是资源耗尽导致,建议升级到4核4g内存后在观察,谢谢
另外您服务器有安装安全狗,同时还有360主机卫士,请卸载其中一个,两个都安装也会占用部分系统资源,谢谢
问:一个资讯网站 就资源耗尽!!!是不是太不可思议了 ,现在这个 网站数据库也就10多M
问:还有就是以前都是正常的访问 就是最近这几天出现这样的问题 是不是你们在后台降低了配置还是限制了访问
答:您好,很抱歉为您带来不便,查看服务器最最近没有做过调整,宿主负载也很低。
问:你好 技术大大 能不能帮忙监测一下是哪个程序占内存,我重新装了系统反应一样的慢
答:您好,百度网盘占内存和带宽,您可以退出百度网盘再观察下,建议您空闲时间同步文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好这样的状况下 访问依然缓慢 zhinengku.com.cn
答:您好,查看您的服务器目前资源使用正常,但是之前存在很高的带宽占用,这会导致程序打开很慢,另外目前是程序问题导致的访问很慢,建议您查看下,测试探针访问速度正常,目前并非服务器资源使用导致的卡慢,谢谢。
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