问：沟通过客服了.不会弄.只能提交工单.为什么域名还用我得实名信息.,popx.cn域名已经卖给别人了.为什么还用我得实名,请给于更改.
答：您好，的确抱歉，该域名所有者信息已变更，请核实。
问：域名：yun.world，续费年限：2年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，收到的邮件，如图1，已处理域名解析至西部数码并能打开，系统检测通过，如图2，这样是不是就行了？图1
答：您好，是的， 您的域名已经通过系统检测，请保持绑定解析记录不变，此次就不会取消接入的 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：FTP(上传)用户名：
域名：gxmeijia8888.com
答：您好， 建议重启本地路由器或重新拨号后访问试下 ，若仍无法访问，可以访问http://www.suibozixun-fs.com/ 试下是否打开正常，若打开正常，建议联系qq 升级空间为双线国内bgp 机房 空间主机型号，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.twflq.com80www.amfyc.com80www.amliuhe.com80amliuhe.com80amfyc.com80twflq.com80test.com全部异常
答：您好，
查看解析已经生效了，访问提示连接被重置，请您的服务器管理人员核实下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，刚才应该是解析未生效，目前解析已经正常了，请再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.deli1999.com www.haili1999.com
答：您好， 已经参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805 设置，
规则文件在网站根目录www 下.htaccess 文件中
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：什么意思没看懂 ，意思是要在代码根目录里面设置吗
答：您好，
是的，已经为您设置了，规则文件在www 目录下的.htaccess 文件中 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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