问：,空间域名管理打不开
答：您好，测试没有问题，建议您重启本地路由或者重新拨号后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您本地电脑解析没有生效，建议您将本地dns(http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 )更换成127.0.0.1或者使用命令ipconfig/flushdns（多次运行）,然后清理ie缓存以后看能否可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp上传不了数据 请看附图
答：您好，
刚刚为您重置了主机目录权限，测试已经可以通过ftp正常上传文件到该主机了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：企业备案，通过一下
答：您好，此账户下并未提交企业核验单，已经为您退回，请及时重新提供核验单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站门户没有问题，论坛全部打不开了
问：内容页全部打不开
答：您好，
问：我还上了，不管用
问：我添加上了，不管用呀
答：您好，
问：您好，我的域名想要续费4年，但是显示续费不成功，由于2017.12.31号后价格就会改变，希望明天可以给与电话答复谢谢。电话
答：您好，很抱歉，上级注册局存在异常，目前已无法进行续费成功。我司已紧急联系上级处理中，但恰逢周末，上级目前还没有回复,建议节后在操作,,非常感谢您的支持！
问：希望能续费后尽快通知我，谢谢
问：节后价格不是要改变吗，那么我的价格怎么算呢
答：您好，十分抱歉给您带来困扰，在上级接口恢复前我们也是无法续费的，请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果明天处理不好，那么价格是保持不变 还是会涨价啊
答：您好，按照注册局原有通知，明天结束后续费优惠将结束；
若有新的变更，我们将及时调整，请您知悉并关注,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是今天还没有结束就不能续费了，你们不负责赔偿这个损失吗
答：您好，十分抱歉，注册局接口异常处于不可控因素，我们已经在尽力联系解决中；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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