问：邮件发不过去，只能发这里了,遗忘答案申请修改
答：您好，密保已清空，重新设置即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！麻烦帮我看一下，换了云邮，现不能发送，可以收，设置都跟以前一样，也跟你们的教程一样。
答：您好，
我们帮您核实了longjohngroup.com.cn 这个域名的相关邮局解析都是生效的，或者您提供一个邮局账号和密码我们通过测试设置并测试看看是否能够正常发送邮件。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我刚删除，再重建，又可以了，苹果手机设置邮件，也什么 别吧。
答：您好，
苹果手机设置您参考http://mail.west.cn/help/detail?id=38 处理即可，帮助文档里面有图文教程。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦帮我看下，@longjohngroup.com.cn,他是用苹果手机接收的。在外面出差，说不能发送。
答：您好，
请让用户重新参考帮助文档设置一下再测试看看，或者提供下当前用户账号密码我们测试看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我们发送邮件，里面用回复，如果没有邮件地址，就发送不成功，会出现这个提示，
答：您好，查看您的报错中是这个用户无法找到，请核实下是否存在这个账户，如果没有可以建立以下或者修改下，谢谢。
问：这个是没有建立用户，但不能出现错误提示，这一封就不能发送到其他上面，应该是能发送，才退回来一封郵件有一個地址有問題。應該象這樣子。
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，向不存在的邮局账户发信是无法发送成功的，会有退信，建议您可以建立一个账户或者换用其他已存在的账户即可避免该问题，谢谢。
问：用户用的是XP的 ,发送到不存在的邮件地址，会一直显示发送不成功，一直发送显示上面错误信息。不会象正常流程，发送完以后，会退回来一封邮件提示发送不成功。
答：您好，
问：您好，请问我们设置自定义菜单的时候提示这个是怎么回事呢？微信公众平台已经配置好了。
答：您好，请参考http://help.yjz.top/detail/701?category_id=28&category_pid=35 检查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：再请问一下，之前已经配置了回调域名，现在绑定了微信公众号，为什么在打开自定义菜单的时候无法授权登录呢？
答：您好，管理后台设置的回调域名为不带www的，请修改微信公众平台设置的域名为不带www，非常感谢您长期对我司的支持!
问：最初就是不带www的。然后提示错误之后我才加上的，现在我把带www的删了，还是有错误提示
答：您好，截图域名都需要统一为不带www域名，请修改后再试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，但是我找到原因了。就是添加的手机访问导航栏在作怪，那个连接需要怎么写才行呢。我需要的链接有首页、个人中心、购物车、预约等。
问：http://mob7e6518.yjz.top/?_m=wp_user_managemp&_a=user_manage默认的链接是这个，照理说应该把域名替换成我们的
答：您好，把http://mob7e6518.yjz.top 修改为http://jiushengmei.com 就可以了，请您修改后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
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