问：自己直接处理,如何自主续费跟开发票？
答：您好，独立面板不支持续费提交，您请联系购买平台客服人员协助您续费或发票索取，若联系不到对方，您请提您的联系方式为您转达给对方。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，蜀ICP备号刚提交修改备案主体信息，有任何问题，请联系提交人，郭先生
答：您好，好的，已备注说明，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：将域名h5gmss.remaxonlineshop.com解析到ip 127.0.0.1 指向不到，打不开网站，请帮忙看看问题，谢谢！
答：您好，查看该域名没有解析，您可以提供下设置的解析记录截图我们看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新注册的.info后缀4个域名，都hold，请协助解决：yiqizhuan.infomilubt.infoqingyu.infocennavi.info
答：您好，我司将联系注册局核实，如更新，将及时通知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：西部数码客服您好，
我们公司今天的一位员工先是把这个域名(impulse-circle.com.cn)注销了然后又因为操作失误又给这个域名延期续费了，这域名注销之后还能出现一个被注销的域名延期续费的选项也算是贵公司细节处理不当了吧，请问下要如何才能在注册局那里或者你们这里撤销这个延期续费呢？
祝好
答：您好，impulse-circle.com.cn 并未有注销过，续费之前在您本账号到期时间日，7月25日续费年，到期时间.
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要用IP访问，用于物联网芯片对接数据库，由于本公司是从事物联网开发，固定ip是用于物联网设备对接数据库使用，需要把IP访问打开谢谢。
答：您好，
虚拟主机是无法直接使用IP访问的，若有特殊需求，请考虑将虚拟主机升级为云服务器，然后工单申请开启IP访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果升级云服务器 我这个IP可以不变吗
答：您好，
抱歉，云服务器IP是随机分配的，虚拟主机独立IP无法使用到云服务器上，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
