问：域名解析需要设置自己模板，这个审核需要多久呢,域名解析需要设置自己模板，这个审核需要多久呢
答：您好，您的模板资料已在中国互联网信息中心3个工作日左右的审核中，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！我司目前租用贵司的虚拟空间，不能支持，而我司新版网站是用写的，请问有快捷解决方法吗？
答：您好，您可以考虑将虚拟主机升级到云服务器，您可以自行部署环境，可以通过业务管理–虚拟主机–升级–升级云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个网站已经到期了，我把文件压缩打包然后下载，提示文件太大要登录FTP，但是过期了，ftp登录进去，请问如何下载FTP用户名：
答：您好，经核实:
问：你好，这个解析了但是打不开呢？www.jingsheng.在线，是正常解析的，但是提示解析错误！
答：您好，域名解析是正常的，已经为您删除绑定，重新绑定后 即可访问，如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开，换了电脑也打不开！
答：您好，请再试试，已经修复，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：帮忙关闭一下缓存功能吧 谢了 用户说缓存大 自己清理提示这个
答：您好，1、请问您说的是否是百度云加速缓存，百度云加速缓存无法关闭，已经为您设置最小缓存1小时，请在观察，
问： http://wap.023wbyy.com 我在贵司网站后台清理 是没问题的 但是用户在代理平台或者控制面板清理提示这个错误
答：您好，1、核实到最近百度云加速接口会进行升级，请晚点在观察，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到邮件提醒如图，我查看了控制面板如下图，是标红框里的数据么， 查询一天的总次数42次哦，邮件里 100次/秒么？ ，麻烦给说明下，谢谢
答：您好，您看到的是最近的，我司通过性能视图查看是之前有大量io读写操作,非常感谢您长期对我司的支持!
