问：,http:www.tcsxhqcwx.comphp版本无法切换
答：您好，核实切换php版本的程序有些异常,我司已经在调整,请您稍等半小时后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的备案被注销了，现在重新备案，请问网站还是需要先关闭吗？等审核通过了在打开？
答：您好，1，已经备案成功的域名备案期间需正常开启使用；
2，重新备案的域名未备案成功前不能开启使用，需备案成功后才能开启,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：四川火锅商城.tm 麻烦看一下是什么问题
答：您好，请问您是否是要操作域名在西部数码账户间的转移呢。您可联系您的客户确认一下，若是要转到西部数码的账户下，可直接将域名push给您的客户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是转到西维数码的平台，。
答：您好，
请您操作push，转移账号。
在域名交易-域名push中进行操作；
域名账号间转移请参考流程：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，当前我们测试您的FTP可以正常连接，服务器空间运行正常，您可以关闭本地的防火墙，重启下本地路由器或者光猫再试试连接，如果不行，可以下载我们配置了代理的FTP软件，下载地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 选择代理然后进行连接再试试，参考链接：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 。谢谢。
问：zaoton.com无法访问，提示有恶意软件，我查了下没在后台看到有 卧底软件，麻烦帮我排查下，谢谢
答：您好
问：我这看是这样的阿
答：您好
问：清理了
答：您好，
www.zaotun.com 已申请解除，若已彻底清理请耐心等待程序审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zyhcqsfj.gov.cn
答：您好，被退回原因如图
您注册域名的时候联系人姓名与注册申请表中的姓名不一致，请重新注册核实无误后提交，若对资料有疑问，您可以新注册提交资料后提交工单，我们为您核实一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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