问：你好，这个域名已经解析到我这边的服务器上，但是我无法添加白名单，联系客服之后告知需提交工单删除以往的白名单，谢谢，请处理一下。,请删除一下mountainad.com的白名单
答：您好，已经为您删除， 并为您添加到新IP ，请稍后测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱给关停了。什么原因
答：您好，过期 了： 17:00:03
请续费。
问：邮箱那里无法一键删除.帮你删除这个邮局:danstec.com确认要删除.已做好备分段.
答：您好，邮局域名已经更换为 danstecbak.com，原域名已经释放，请核实。
问：域名：schkh.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 12:02:30 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，核实您已经续费1年成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：sparkhr.com，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单 尝试解锁失败。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，域名状态已经正常，请重试一下转入并续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我今天做了wissentek.com域名针对阿里云虚拟主机的A记录解析，这个要多长时间可以生效？
答：您好，查看解析已生效，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：abcebook.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 13:07:12 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
距上次续费时间 13:07:12 必须超过20分钟。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原来是50GB，现在还是50GB，谢谢
答：您好，升级的磁盘,需要合并到D盘才能查看到及被使用.详见http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=512 扩容到d盘使用.如需我司协助处理,请提交正确的工单类型"重新设置磁盘分 （多余磁盘合并到D盘）,linux重挂分 等"受理,非常感谢您长期对我司的支持!
