问：想要进行备案。但是在网站右上角打开“备案”栏目，一直报错。进不去。没办法进行后续操作。,备案栏目无法使用，进不去
答：您好
请您使用 ://beian.vhostgo.com/ 地址登录再试下,若仍有问题,请你ping下域名反馈下ping图,我司为您分析下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jingxinfund.com 网站被阻断，已备案
答：您好，
访问测试可以打开，您本地可以清理下浏览器缓存测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请在这里进去查看阻断的内容，然后在您网站中清理即可，目前已给您恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问： ftp信息：127.0.0.1 www_szwsjkzx
答：您好，请检查ftp 用户名密码是否正确 ，
如需我司协助排查，请提交正确维护工单 ，【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> ftp设置、不能登陆或上传故障排除
并请提供正确服务器用户名密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，请您通过建站助手修改ftp 密码试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：尊敬的用户
西部数码
问：这是什意思？如何更换ip
答：您好，是您购买的独立IP因机房网络调整，需要更换，您的域名是解析到二级域名的，更换不会对您有影响,您不需要做任何操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们可以查看到是指向二级域名还是直接将域名绑定在IP上？
答：您好，查询了是指向的二级域名，您不需要做任何操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：两个IP都不需要操作吗
答：您好，是的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，非常抱歉，为您更换了节点，请等待20分钟生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提交域名模板 出错！
答：您好，很抱歉，目前实名系统更新中，请晚点再试试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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