问：重装系统执行失败了,重装系统执行失败了
答：您好，请提供下相关服务器ip检查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1工单上有
答：您好，已经执行完成，请您查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好：
1、选择购买0宽带的是无法直接升级连接到公网
2、可以重新购买至少1M带宽的弹性云服务器后回复本工单，特殊向主管人员申请删除退款
非常感谢您长期对我司的支持！
问：请退款，我让客户重新购买
答：您好，已经删除退款。
问：您好，我要提交一个新的ftp的网站备案，提交图片的时候现在已经成功的核验单就没有了，我上传新的这个域名的核验单，原来的没有了，这样可以吗，还需要两个域名写在一起吗，我提交了麻烦看一下
答：您好，核实是在新增网站，重新上传的核验单上可只填写jnxawy.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，好的，已提交麻烦看看没有问题吧，谢谢
答：您好，您核验单上网站负责人签字与系统登记网站负责人：蔡裕峰不一致，请重新填写准确的核验单上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提交错了，已经修改，谢谢
答：您好，核验单上网站负责人请用笔签，勿打印，在纸质核验单上签字后扫描上传，请重新填写核验单上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法远程登录
问：远程登录不了，现在需要登录部署网站
答：您好，
查看您执行了保留数据盘重装系统，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是无法登录
问：服务器刚买的，就没登录上过，着急装网站呢
问：
问：都没有网络连接
答：您好，
原ip有异常，已帮您更换成127.0.0.1 ，网络已正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次给我装的系统好像不行。同样的服务器配置，安装就没问题。这个系统总是出现php所有的扩展配置都无法加载的情况。要求：重新安装一个好的系统。
问：之前网站安装完成的，用的CGI模式。慢。换的模式，乱码。原因是php 扩展配置都错误
答：您好，请提供下您的安装地址，以便我们为您进一步排查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个备案已经弄很久了，帮我加急处理一下。提交备案的账号是 辉云网络科技
答：您好，已反馈至审核专员，会尽快核实处理,请等待审核，注意查看备案状态跟踪进度，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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