问：可以修改已购买虚拟主机的FTP帐号吗,可以修改已购买虚拟主机的FTP帐号吗
答：您好，抱歉，虚拟主机开通后ftp帐号不支持修改，非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚刚 tian 这个空间续费 没自动用优惠券 帮忙取消下 重新续费
答：您好，已特殊撤销一年续费，请谨慎操作，在官网操作续费时需自行选择适用的优惠券进行结算,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yumaozi.com网站打不开
问：vipdaoyi.com网站也打不开 域名和空间都在你们那里买的 怎么老是显示打不开
答：您好，1.经查您的网站存在多条违法信息未删除，当前已经为您临时解除阻断，网站已经恢复访问请及时删除。
2.vipdaoyi.com，是因您的域名没有进行备案，无法绑定到该主机，请先在beian.west.cn 完成备案，再绑定到主机即可恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.vzcw.cn这个站在手机上打开的时候会跳转到博彩网站上是怎么回事呢？我看网站里都没有挂码的文件了
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站出了问题，今天弄了一天都无法还原到今天早上9点以前。请帮我把网站恢复到今天上午9点以前以前。谢谢我自己尝试了恢复，但是都是被提示失败，谢谢了！！
答：您好，我司备份的时间为，如需恢复到12月18日，请在管理面板-虚拟主机管理-管理-恢复备份进行恢复，，恢复后将覆盖当前文件，无法还原，建议您将当前数据备份至本地后再尝试恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我尝试了，但是还是提示失败。咋整呢？
答：您好，
已在服务器协助恢复备份www，请现在测试下。原网站数据备份到 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，公司想更换一个域名，重新设计网站，还是使用原空间，但是要绑定新域名，并且新域名也要进行备案。原域名不要了，请问备案如何操作？
答：您好，1.如是域名hpvcn.cc不再使用了，您可点击备案信息-注销网站操作，申请注销此域名网站备案号；（提示：注销后，.CC后缀域名无法再重新申请新备案）
2.待原域名备案号注销完成后，您再点击首页-B-B2-现在去添加网站，填写提交新域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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