问：你好，yundianschool.cn yundianhulian.cn vdizy.net yundianschool.com 的注册主体不对请帮修改。,域名主体单位不对。
答：您好，域名未提交实名资料为我司临时模板信息，请您过户为您自己的信息即可。
请您在管理中心-域名管理-通用模板（不是模板管理）-添加模板，添加一个您自己信息的模板，提交实名资料审核，待审核通过后操作模板过户即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
云锁端口号默认是5555 ，不是远程端口。若若仍不行，请远程到服务器查看云锁端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以了谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚买的域名，，请求解除白名单 knyun.cn
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个界面怎进去？
答：您好，https://www.myhost.net/ 选择域名管理，使用域名和域名管理密码登陆即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要对我的域名进行出售，可是系统提示补交差价，补交流程是怎样的呢？
答：您好，您的域名注册时使用了20元优惠券，若要交易需补齐优惠券差价20元，请确保余额充足后回复工单“确认扣除优惠券差价，解锁域名”，我司即可为您办理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认扣除优惠券差价，解锁域名
答：您好，已为您办理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问不了
答：您好，http://meidameixue2018.gotoip55.com/ 测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping meidameixue2018.gotoip55.com 把返回信息提供给我司查看核实下，非常感谢您对我司的支持！
问：因攻击原因 ，请将域名做至s-92046.gotocdn.com以使用百度云加速或360网站卫士防护，直接解析至IP无法访问！这个如何能解除啊！我的域名解析不上来！使用云加速后还要重新购买。多长时间才能解除这个状态
答：您好，核实您该问题请见您对应配置有的域名直接解析到服务器ip，而服务器白名单中其他域名没有开启的，统一还是操作别名解析，解析到s-92046.gotocdn.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：别名解析也解析不上来啊！
答：您好，
1.对应http访问的域名请操作别名解析，解析到s-92046.gotocdn.com。
2.对应访问的域名操作A记录解析解析到服务器ip127.0.0.1
3.而您说的别名解析，其是什么解析不上，请详细说明一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：做了别名解析，还是访问不到！https的做了A解析到91.74服务器IP上也是访问不到
答：您好，zx.sxjzyy120.com 这条记录因您使用了 ，需要做A记录解析指向??127.0.0.1才可以，另外我们测试127.0.0.1的443端口不通，需要您先检查下服务器内部的是否正确配置，谢谢。?
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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