问：服务其中已勾选此项，如何查看是否正在使用此版本呢,服务器的tls版本
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1314 处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：上面的实名为什么和下面的实名长得不一样了？
答：您好，下面的是老实名系统注册的域名，上面是新版的实名系统注册的域名，只要是审核通过 就行。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个服务器使用很慢，请看看是什么原因
答：您好，1、查看到对应的服务器和网络正常，请提供对应的服务器远程登陆密码，以便我司协助核实，
2、查看到您当前域名访问走的是亚数港台ip，查看到当前港台存在波动，网站访问较慢，已经反馈机房核实处理，请稍后晚点再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： ftp账号：
答：您好，已经切换php 版本为5.2 ，请重新安装试下，
若仍无法安装或需要更高php 版本 ，可以通过虚拟主机，更换机房，或升级功能，升级至 5.6 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://www.luozys.com/web/#news/view/31 怎么显示乱码
答：您好，查看数据库中编码是对的，程序上指定了查询编码，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站一直503怎么回事
答：??您好，1??. 导致该问题的原因是因为该站点占用大量cpu资源,导致站点程序池卡死, 现已处理,测试访问正常(如图),还请清除浏览器缓存再次测试访问.非常感谢您长期对我司的支持!
另虚拟主机是共享资源,若长期如此,可能会导致该站点因资源使用超标导致宿主服务器其他站点无法正常访问被暂停.建议升级到云主机,性能更好, 所有资源均为您一人所有,可有效解决该问题.可以联系 QQ： 协助升级云服务器????
问：尊敬的用户： 您好！您提交的备案资料有误被退回！原因如下: 给您带去不便非常抱歉，当时因工信部并未对注册商资质有要求，我司代理香港注册商的域名，您的域名xiutuji.com当时是通过香港注册商接口注册的。目前工信部要求仅国内注册商注册的域名才能备案，因此我司已经停止与香港注册商合作，您可以在域名续费页面，选择“转移到西部数码并续费一年[推荐]”即可。需要注册时间满60天后才能转移请登陆 http://beian.vhostgo.com 修改备案资料后重新提交。
域名刚续费 这样做是不是不太妥当？？？你们做错的事为什么要客户来承担？ 注册的时候也没让选香港西数吧？
答：您好，非常抱歉带来不便，
问：我要备案用啊，我才续的费用，又让我续 还让我转 能转得上 能成功？
答：您好，转移国内接口，可以续费成功的，若着急备案，请在管理中心-业务管理-域名管理-续费（选择：转移到国内接口（适合近期需要办理网站备案的情况）
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
