问：
域名以经继费了，我的代理平台一直显示到期状态，,域名以经继费了，代理平台一直显示到期
问：我的代理平台是
答：您好，
问：强制刷新下页面或退出后再点击同步下业务都操作过不行的
答：您好，您可以先进行一次域名同步,在同步时候输入id,填写0,开始同步后再查看到期状态,如还是异常,请提供专属密码,谢谢
问：
问：我以经试过N遍不行 都没有你说的同步是输id
答：您好，
问：用户这里到低充了多少钱，为什么后台只有320
问：因为当时是直接在你们的后台继了一年的费用，所有客户在我的会员中心还要扣一笔费用。
问：请问这个发票申请手续费能不能退回来
答：您好，
问：为什么我在后台设置的客户域名继费一年的价格是105 继5年才这么多，这些都是系统默认的，
问：
这个到低是怎么计算的，4年又是300 5年又变成350元
问：
答：您好，
这个是您自己在产品管理中设置的续费价格，如果想默认请取消自己的设置,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我找到这里，没有看到你那张表，我们电话沟通一下吧， 我好好的设置一下
答：您好，
这样点击就可以找到这个产品续费价格设置的位置了,请测试
问：域名怎么转出，要收手继费吗
答：您好，
请问您是什么原因需要转出呢？域名转移到新服务商，需要重新实名或设置dns、解析等，可能影响您网站的正常使用和访问。若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：产品型号domgovcn、业务名plxgaj-2022.gov.cn、订单号、失败原因plxgaj-2022.gov.cn必须选择实名通过的企业模板才能注册\’没有找到域名id、购买时间 18:24:07
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经实名通过的模板在注册时无法选择
答：您好，您截图中的模板，不是.gov.cn类型的模板，您点击“实名拒绝”注意勾选：gov.cn政府域名，再上传单位证件 联系人身份证，请见截图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我的域名在备案是提示，所以要新注册其他域名，
在注册实名时又收到邮件不符合
答：您好，plxgaj-2022.gov.cn 域名还没有注册成功，.gov.cn政府域名仅“机关”单位申请注册，注册时请选用已实名成功的gov.cn类型模板提交，域名通过注册局的审核后，再进行网站备案。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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