问:重新申請證書時,跳出電話號碼錯誤,該如何解決,SSL憑證重新申請
问:附上訂單號:
答:您好,当前测试对应证书点击重新申请后并未有什么错误提示,也请问您具体是需要通过什么方式验证,我司可以为您点击确认重新申请后您再去验证既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:您好,按下重新申請證書後,會跳出這個視窗,就無法再往下了。或是看您這邊有甚麼方式協助,謝謝
答:您好,您之前申请的证书电话号码格式不正确,现在手动调整中,请十分钟后重新点击\”待重新申请\”即可,谢谢
问:www.yipankj.com域名无法正常访问到服务器。
答:您好,我司使用您提供的账号密码无法成功登录服务器,请确认您提供的账号密码是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
该原因是您白名单里只添加了顶级域名所致,重新为您添加了泛域名 .yipankj.com ,请稍等10分钟左右再刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢。
答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用网站助手搭建了环境,然后www.issdy.com无法访问,域名已解析。。。。
答:您好,
核实您没有添加白名单导致无法访问,本次已经为您添加,请稍等10分钟左右刷新访问查看,白名单可通过服务器管理面板-白名单功能处操作,如没有备案则需在添加时选择香港ip进行提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问:sphhhrcom.gotoftp11.com 提示异常,见附件,我们网站检查是没有中毒的,
答:您好,FTP地址是用于FTP连接的不是用于访问的,此提示不影响正常使用可以忽略, 同时我司也提交了申诉到腾讯,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请查看流量超标原因
答:您好,
问:网站ftp连接不上
答:
问:
问:还是连接不上
答:您好:
请尝试重启本地路由器,或更换网络环境试一下,若依然不行,请参考文档:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 使用我司免费代理试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
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