问：127.0.0.1为什么没有像你们广告https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=810的备份机制？我很需要我的VPS支持手工创建备份。因为我的网站数据更新很慢，频繁的自动备份不适合我，可能我还没有发现网站问题的时候，频繁的自动备份了一个有问题数据。 这个自动备份对我其实意义不大。我倒希望在云备份选项里面：隔一段时间自己手工创建一个正常的数据备份。
关于你专门这个新的备份机制，我什么时候可以享用？期待！期待！
,关于VPS备份机制
答：您好，该备份是最新架构的弹性云主机才支持的,查看您的服务器127.0.0.1是套餐云主机,无法支持该功能.
另外该文档中的备份,用户手工创建备份后,系统也会自动备份进行覆盖,非常感谢您长期对我司的支持.
问：我这个VPS不能享受这个备份机制很遗憾。一直期待和关注！希望把我这个需求提交到上层得到关注并得到解决。后续我还会再跟进和追问。
其实你们还可以：自动备份周期可以让用户设定，要不要自动备份覆盖手工备份也让用户设定。对于软件处理来说应该不难。企业活着就是要为客户，产品好用了企业才有大的发展空间，才能粘住客户。
答：您好，十分抱歉给您带来的不便，目前除了弹性云以外没有这种备份机制。如果不覆盖备份，那么备份数据会越来越大，需要的硬盘空间越来越大，对于用户和我司来说成本都会增加，备份只是一种防灾措施，不能把备份当成防数据丢失的一种手段。其实如果有非常重要的数据，或者做了重要更新，定期将文件打包下载到本地，或者上传到网盘也是可以的，也可以解决您不覆盖的备份要求,非常感谢您长期对我司的支持!
问：等于我没问，等于您没说…
答：您好，您的意见已经提交反馈给公司，目前暂时不会做相应调整。
建议重要数据定期自行备份到备份，或者备份到第三方云盘上面解决。
问：https://www.west.cn/cloudhost/snap/ 这个10元/月的云快照服务
我这个套餐云VPS服务器可以使用吗？如果能使用，我怎么购买？
答：??您好，抱歉，云快照服务是弹性云主机才支持的，暂时您的服务器不支持,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：清除下缓存 谢谢
答：您好，已经清理了，请稍后测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.ncyiliao.com/xcp.mp4
云主机 视频打不开 是怎么回事
答：您好，没有添加mime类型，文件在访问的时候报错，如图：
请远程登陆云服务器添加mp4的mime类型，可参考：https://jingyan.baidu.com/article/6079ad0ec9de5228ff86dbce.html进行操作，请核实
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