问：您好，验证库里找不到记录,验证库里找不到记录
答：您好，请提供您收到的验证码为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么域名无法访问，服务器IP也绑定好了
问：jumiss.com
答：您好，非常抱歉给您带来不便，查看您在我司仅有一个域名，并且域名解析是已经生效的，如图。 若您打不开，您可以联系您的服务器提供商为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，已提交申请，您请等待我司为您邮寄幕布,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这台服务器上的 这个网站，里面根目录下的数据被删光了。我也不知道是什么原因引起的。 我上午操作过建站助手，删除了几个网站，但是太仓站还是好好的，没有删的。 据我所知即使建站助手删除了网站， 服务器上的网站根目录下的文件还是不会被删除的。 所以不知道怎么回事了。上午和昨晚反复测试太仓站都是好的。 目前服务器上就剩这个太仓房产网，和一个的小庆典网站了，其余都是废站。
答：????您好，我司查看您的服务器最近有两次云快照 和，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 挂载备份，请尽快恢复您的站点信息查看下,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：这个我还真的比较陌生，有点吃力，麻烦您帮我操作一下好吗，回复到昨天的数据就行了。
答：您好，您可以通过业务管理–服务器–管理–云快照–选择数据盘备份恢复，服务器恢复数据需要自行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，按照指示我已经恢复了误删的网站文件，但不知为何依然无法访问，而且该站FTP也无法登陆 。
答：您好，核实您该问题是因为您将对应站点删除了，需要使用建站助手重启去保存恢复一次，现在网站已经可以访问，FTP空间也可以连接了，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案号:浙ICP备号：已经上传资料及修改网站，请核实资料是否完整，不到之处请及时告知，方便及时纠正。谢谢
答：您好，好的，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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