问：产品型号domstore、业务名damus.store、订单号、失败原因402 is not in . 、购买时间 21:35:20,damus.store注册失败，授权协助完成注册
答：您好，之前是您账号没有余额了，现在查看您damus.store已经注册成功了 ,若您还需要注册其他的域名，请您充值相应余额，有问题及时反馈我司协助您处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来我的域名 @ 和 @ MX 是同时存在的，当时我还购买了域名转发服务后解析的，现在我想添加一条 @ 值为：xysrdc.com.dsa.dnsv1.com.cn 的解析却添加不上了，希望能帮我解决下
答：您好，@ 主机名 已经解析了mx 邮箱记录。 不能再解析 记录。
问：原来是可以的，两条同时共存的，我上次调全站加速给改了后再也加不上了
问：这是原来的日志
答：您好，@做CNME和MX记录同时存在会有冲突，会影响邮局MX记录解析异常，造成邮件收取不到的情况。建议@直接解析到IP，不用别名，解析出来是一样的。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案的网站名称填错了faqunw.top，麻烦退回我重新提交谢谢您！
答：您好，已退回，可修改后再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，退回原因:网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备？
是什么意思?
答：您好，
2，如原网站仍旧需使用，则请先点击备案信息-删除所有信息将目前提交的新备案申请删除，然后点击备案系统首页-B已备过案-B2添加网站的方式进行备案新域名；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：产品型号domcn、业务名bhbb123.cn、订单号、失败原因521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 error: is not a . . 、购买时间 21:57:12
答：您好，已经检查了，请您重新注册测试下，另外您账号中余额不足，请先充值余额 后测试注册 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
