问：三个域名到期，没有收到任何提醒，导致过期,域名过期没有收到任何邮件提醒
答：您好，查看您账号相关通知设置关闭的状态的原因，建议您将相关设置开启，即可收到相关邮件。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要续费
问：但是客户的提醒是打开状态，现在续费不了
答：您好，域名过期未及时续费，域名已是在注册局赎回期状态中，已不能续费了，如果还有需要还可以赎回，进入赎回期后本身费用较高，1200元含一年续费，若未赎回注册局删除后会重新释放注册。
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，真人检测视频需网站负责人扫码录制,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！这个域名hi-ui.cn刚才被误操作丢弃了，请帮忙找回，谢谢！
答：您好，域名丢弃后找回有30元费用，若确定找回，请充值后回复工单。
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问：是的，确定要找回，账号上还有余额，直接扣即可。
答：您好，hi-ui.cn 已找回到账号，请查看。
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问：www.fudatest.cn 还有 m.fudatest.cn 证书已经更新 为何一直更换浏览器访问都没有更新证书？请问该如何更新证书？
答：您好
1、我们看您的账号下没有用这个域名申请证书,也没做托管,请这里托管下证书或重新申请下证书后在试下,（在在其他地方申请过证书选择托管）,
2、我们看您使用了第三方cdn, 请核实下是否是需要在cdn提供商那边更新证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wp程序无法正常安装
答：您好， 请再核实下 ，若仍有问题，请详细提供访问地址和错误说明 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我刚移机完，过来的东西都有删除， 但是还有上之前的账号
答：您好， 抱歉，未明白您描述的意思， 现在核实访问正常，附图，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
