问:http://www.bwwdin.com/ 这个网站是购买的服务器 但是非常的卡 麻烦看下原因 然后进行优化下 不然客户这边就不续费这个服务器了,网站很卡麻烦优化以下
答:您好,查看到原因是您的网站首页很大,访问的时候网站打开正常,但是页面加载大量图片和音乐带宽占用满导致您的网站加载很慢,请优化您的网站程序首页大小,提高加载速度,同时建议将音乐放到页面最后进行加载,非常感谢您长期对我司的支持!
问:以前的域名绑定的主机不使用了,需要切换到到新主机上面,但是新主机绑定域名后导致无法访问,域名地址:www.schtkj.com.cn,赠送的二级域名是可以访问的。
答:您好,
测试带www的域名可以访问打开,不带www的域名无法访问.查看域名解析发现带www的域名和不带www的域名分别解析到不同的地址上,请核实检查修正指向新主机的解析别名地址.解析修正后半小时左右再试,非常感谢您长期对我司的支持.
问:您好,应急联系手机号码
答:您好,已经删除座机备注应急,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请帮忙重启一下服务器,刚安装了插件需要重启,谢谢
答:您好,请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:绑定域名后无法正常访问网站
答:您好,
问:域名解析上去,网站打不开,帮忙看下
答:您好:
核实域名解析未生效,域名解析非实时生效,查看刚做的解析,请一小时后再试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请提供登录网址和帐号密码,以及操作步骤我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:前台没问题,是后台运行的时候就会出现问题,是不是PHP版本的问题
答:您好,
1.您可以尝试打开建站助手 – 编辑站点 – 切换PHP版本
2.建议您还是先提供下网站后台地址、账号、密码,并截图说明操作的哪个地方,我司为您排查确认原因,否则调整PHP可能无法解决问题。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!