问：您好，提交的备案长时间没有审核，请问是什么原因。,备案长时间没有审核
答：您好，因近期加强对备案资料真实性监管，您提交的备案在进一步进行真实性验证，请等待审核注意查看状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
已经处理好了，请测试核实一下。
站点应用程序池有异常，我们核实了下情况是设置的账户不对导致。
使用建站管理助手给您进行了同步，同时核实到站点需要设置泛绑定。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：手机端打不开呀 m.zllzxw.com
问：PC端子栏目都是404 PC端只有首页能打开
答：您好，
您应该已经自己处理了，目前核实到这个域名 m.zllzxw.com 访问已经无问题。
并且您将iis停止了，使用的是里面的环境。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：老师，又出现非法信息了，看咋个能帮我处理下。
答：您好，
问：我想查看我域名网址的百度爬虫日志，可以查看么，在哪下载呢？
答：您好，虚拟主机您需要进入管理页面，在功能中找到www日志，进入后下载www日志到网站目录下，下载后的文件是以日期为分割，百度蜘蛛以及日常访问均在这些日志中，谢谢。
问：
答：您好，哪个主机请提供ftp名我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：limabishe.gotoftp1.com
答：您好，设置php版本为php5.2 支持，已为您设置请在核实测试，在控制面板->php版本处可以设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：PC端怎么又掉线了，可以彻底解决这个问题吗？
答：您好，测试访问可以打开，请您本地ping dongtai.ai165.com 检测反馈，并浏览器访问 http://127.0.0.1/ 查看下是否显示403 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么你们服务器根本没有客户来负责呢？
答：您好，
我司有客服负责问题，请问您有什么问题，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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