问：网站早上是没有问题的，刚刚突然就访问不了了,网站突然无法访问了
答：您好，抱歉，调整了请20分钟后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，刚刚到快照挂载，去提取数据自己搞了一下没弄出来，可以麻烦你帮我把数据提取出来发我邮箱吗？我的邮箱是：@qq.com
答：您好， 已经为您将 2:8:8 备份数据盘挂载到目录 /
系统盘挂载到 目录 /sys
，请自行下载一下您需要的数据 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：怎么下载？
答：您好，可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=637 下载，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好，我自己先弄一下试试看，谢谢
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，备案时无法在线支付
答：您好，非常抱歉，因工信部马上要推出电子化核验，目前已取消了幕布的申请（后期备案则无需使用幕布），后期备案也无需再充值。系统升级为电子化核验中，预计本周内推出，请到时再核验备案（建议端午节后再提交备案）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析到IP 127.0.0.1 访问不了
答：您好，域名解析是生效的，我司测试可以打开，但是打开很慢
问：
答：您好，子站创建有问题，已重建子站，现在测试报错查看没有数据库表，请您导入数据库后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 还是一样没有访问到
答：您好，请清除浏览器缓存后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间能支持 这个吗
答：您好，支持的，win系统是在站点目录下web.config中添加规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问：.htaccess 可以支持这个文件的重定向吗
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1这个服务器上的网站收录不理想，想换个ip,在吗操作？
答：您好，
可以更换，属于收费项目，收费100元更换一个ip ，请回复确认下,并提供服务器登陆账号密码，需要配置新ip 。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我再问下，换一个是新ip端还是
答：您好，
211.149.*.* 可以更换,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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