问：http://127.0.0.1:8080/login 怎么突然就打不开wdcp了。。。,wdcp面板打不开
答：您好，
问：网站数据库可能被黑了，你们能查的了不
答：您好，请检查您的网站的数据库连接是不是用的用户去连接的。若需要我司为您排查，请提交 [主机租用/vps、云主机]==>[系统设置]==>[服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查]类型工单，我司为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站日志在哪呀？wdcp的网站日志
答：您好，需要您登陆wdcp的后台去看下对应的网站有没有开启日志，如果没有开启的话，那么就需要到/www/wdlinux/nginx/logs下去分析access.log日志了。 这个日志是所有的网站日志集合，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以帮忙把空间里面的所有东西都删掉吗，不知道是不是中毒了
答：您好，
1.对应主机中的内容清空，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=495 去操作。
2.当前查看您主机FTP空间www目录已经删除了，已经为您重新创建了一个空的www文件目录，您可以重新上传您对应网站程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是上传不了啊
问：数据库里好像还有点东西，能帮我都删掉吗
答：您好，
1.核实您该问题，请将对应压缩包上到www目录下，您当前是直接上传到主机根目录下，并没有在www目录下，也就是进入www目录再上传文件。
2.请问您主机对应数据库中的数据是否都要清空，对应当前数据库中的数据是否已经做好了备份，当前核实对应数据库中还有数据，您也可以到主机管理后台数据库管理中，有一个数据库管理按钮进入后参考截图去清空,非常感谢您长期对我司的支持!
问：3个网站都访问不了，域名http://mayun.pjhku.com，http://zhuangyuan.pjhku.com，http://biaobai.pjhku.com
答：您好，检查域??名pjhku.com还未提交到服务器的白名单，需要您直接在白名单上提交下??pjhku.com，等待10分钟左右生效，即可访问，谢谢。????
问：FTP一直无法连接
答：您好，
问：您好，问题如下
答：您好，1，非常抱歉，因工信部马上要推出电子化核验，后期备案则无需使用幕布和支付费用。系统升级为电子化核验中，预计本周内推出，请到时再核验备案；
2，如目前着急备案，请先将费用充值到您西部数码官方网站上，然后点击财务管理-转账到备案平台，然后再点击生成采集码，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
