问：您好，如何变更网站负责人,如何变更网站负责人
答：您好，经查，您目前主要是因为没有通过二维码上传网站负责人的身份证和核验照，微信扫描后上传即可。。提交前请确认您要备案的网站负责人是否是您要变更的。
问：客户发的邮件收不到，转发后有收到。
答：您好，原始发件人邮箱地址及发件时间提供下我们检查。
问：你好，刚刚电话联系过。。。。这是上个月刚装的系统，通过腾讯电脑管家，已经做了补丁修复，但是外网通过检测软件扫描主机出来的结果，显示为补丁100多项未修复，请帮忙检测一下为什么会出现这种情况？补丁到底打上了吗？是哪边的问题？或应该如何正确打补丁？ 谢谢！
答：您好，
我司检查系统是开启了自动更新的，最近更新的时间是7月11号。服务器更新补丁应该是安装走了的，您这边外部检查不一定准确，您可以提供下具体的检查截图，看下是哪些补丁没有安装。我司核实下是否是必须的。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好像需要启动IIS管理器的应用程序池下的32位应用程序，false改成true
答：您好，核实您账户下有多款业务，请说明一下您所咨询的具体业务IP 或者ftp,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案已经通过申请。现在域名是不可以解析，想替换一个域名。，是必须要注销备案信息重新申请吗，还是可以直接替换呢
答：您好，抱歉域名备案不支持替换，请问已备案通过的域名是多少提供下再为您核实不能解析原因；若已备案域名已不用，可以注销此域名备案，再备新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该服务器上的网站出现链接打开有问题，表现为有的网站所有链接点击后均返回首页页面，如：http://www.anpingxh.com有的网站打开链接正常，但有些图片不显示，如：https://www.detian1999.com。有的首页能打开，点击其他链接则出现错误，如：http://www.myc0771.com。之前正常，前段时间突然出现，应该是伪静态方面的问题（也没动过，不懂是不是系统更新了什么吧），自己弄了下，还是没有恢复正常，请修复下，谢谢。
答：您好，
1、www.anpingxh.com的index.php文件被黑，导致伪静态失效，请重新上传。
2、www.detian1999.com 图片不显示，uploads下缺少对应图片，需要重新上传。
3、www.myc0771.com 也是存在被黑，上传了index.html，web.config被改名，将web.config改回后，内页已经可以打开。
4、建议您最好联系网站技术检查程序清理挂马，您可以在服务器内安装云锁，进行巡检https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093和防篡改设置文件只读http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html，同时请开启站点访问日志，如再次出现被修改，通过日志分析文件修改时间点的异常访问记录，排查挂马。
5、检查系统被黑存在其他管理员帐号，，建议最好抽空先备份C盘重要数据到D盘后，自行在服务器管理-管理-重装页面，选择保留数据盘重装。重装完成后，管理助手建立的站点，可参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：伪静态方面还是有问题的。www.anpingxh.com的首页文件替换了也是一样的，还有：www.nnwwtech.com也是这样，所有链接点了都显示首页页面。www.detian1999.com图片原来也都是有的，应该也是伪静态问题没有显示出来（图片链接后面带的是调整大小的，原来是能自动解析的，现在是加到图片文件名里了）。
答：您好，
3、http://www.detian1999.com/uploads/2017/0918/32221dababec8ff1b9a57984a_285x194.jpg 图片无法显示，如您程序是通过伪静态来处理图片，需要您检查伪静态规则以及程序方面问题，非常感谢您长期对我司的支持！
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