问：您好，企业备案时遇到问题，能否给查询下， 之前有过注销，打算重新备案。用户YPP这个不记得了。青海路迹文化传媒有限公司此证件号已经被其它用户(ypp***019)提交过备案.,企业备案时遇到问题
答：您好，根据您的单位名称“青海路迹文化传媒有限公司”和证件号在我司系统均未查询到相关备案信息；在工信部系统查询已存在主体备案号“青ICP备号”，若您现在需要通过我司添加新域名备案，您请按照首页-B-B2.现在去添加网站，填写提交新域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 为何 更换空间后 分享到微信的文章 打开就是 404啦
就是 文章分享到微信或者发送给微信好友，打开后出现404
www.yabaibaba.com
答：您好，测试不只是文章分享打开404，首页www.yabaibaba.com分享出去也是一样的，但分享http://www.yabaibaba.com/tz.php这个地址是可以访问的，应该是您程序有限制，需要排查下程序，非常感谢您长期对我司的支持！
问：更新网站后出现520
答：您好，请问具体哪个站点，请提供具体域名我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1，我重新更新了网站，也更改了配置
答：您好，抱歉，外部我司无法核实到云服务器内部的设置，请将此问题重新提交到vps云主机网站打不开类型的工单
并提供登陆服务器的远程信息，我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦给我把虚拟主机退了，折算下来剩余多钱退到账户余额，已经购置了新的服务器用了，这个虚拟主机放这里也是浪费资源。
答：您好，查看这个虚拟主机已经使用一段时间， 目前此主机在服务期间 不支持退款，请您继续使用 ，
若主机处于闲置，您可以在我司论坛出售闲置 http://club.west.cn/forum-42-1.html ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度搜索结果页网站跳转到博彩网站，麻烦帮忙解决一下吧
答：您好，
查看源文件确实存在异常，请及时检查清理，若需我司协助清理但无法修复漏洞，请联系QQ： 协助提交挂马清楚工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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