问：您好，我是网站负责人，身份证正反面可以上传，但是真人视频阅读数字，不能通过，这什么原因？怎么解决？谢谢！,网站负责人认证失败
答：您好，查看本账户下目前已上传电子化核验资料，真人视频是可以的；若备案资料已修改完毕，请在备案信息板块底部，授权并提交备案变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
muxincanyin
域名jiameng678.com
因需要获取客户端 ip ，返回结果始终为127.0.0.1，咱的服务器使用反向代理了吗？如何获取真实ip
相关网址:jiameng678.com
答：您好，请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=405 联系程序开发调整相关代码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我上传身份证时，提示 名字不对。当时注册是 随便写的名字：龙龙 帮我更改为：张三龙我要提交实名认证
答：您好，
已更正,请刷新浏览器后查看。非常感谢您长期对我司的支持!
问：本服务器网站打开缓慢，C盘没有空间了，请协助清理
答：您好，已清理桌面上帮您放了个C盘清理脚本，同时建议考虑升级C盘大小推荐升级到50G,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，核验照片是什么照片，麻烦告知，谢谢。
答：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，是可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
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