问：我刚才导入了500多条域名，结果把后缀搞错了，搞成COM了 我是想注册CN的。怎么办？能删除退回吗
,请问可以删除域名吗
答：您好，抱歉，核实您在今天注册了71个com域名，因为大量删除对我们有相应的成本的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：同意，请帮我处理一下。
答：您好，已处理，请核实。
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问：打开网站出现这个错误，经查是服务器的问题，烦请给解决下，谢谢
答：您好，查看是www目录缺少多个文件，已为您从备份恢复请在测试，我司查看可能是被挂马导致，比如forum.php就是被挂马篡改的文件，请您查看本地是否有备份上传恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统无法连接服务器请查看原因
答：您好，127.0.0.1是系统 ，请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 中教程 下载软件使用ssh连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名持有人英文有错 应该是 Ning De Shi Jiao Qu Jiao Bei Yan Yi Gao She Ji Fu Wu Bu
答：您好，核实目前所有者英文信息已经是： Ning De Shi Jiao Qu Jiao Bei Yan Yi Gao She Ji Fu Wu Bu
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问：域名持有人拼音错误应该是 Ning De Shi Dong Qiao Jing Ji Ji Shu Kai Fa Qu Wang Qian Gao She Ji Fu Wu Bu
答：您好，已为您更新，请核实。
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问：无法使用ftp工具上传源码文件，请帮我将写入权限打开。谢谢
答：您好，
已经开启写入，您可以测试下上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好像之前的内容没安装到位。再麻烦您修复下。
答：您好，
核实是模板网站，安装后需要恢复data/data 备份数据，请参考文档://jingyan.baidu.com/article/4853e1e5b2b5a51909f726a1.html 还原,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不会恢复，麻烦您帮忙恢复下正常，万分感谢
答：您好，
已经恢复后台的备份，您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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