问：您好，我们是北京建华信资产评估事务所有限公司，现在需要域名备案，请问都需要什么材料。除了营业执照和开户许可证外还需要别的材料吗？,资产评估事务所备案
答：您好，单位备案时，需提供单位营业执照、法人身份证、网站负责人身份证；
问：这个备份也回复出错
答：您好，也已经为您解除限制，请再次操作试下呢。
您可以登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击管理即可进入主机对应的管理面板–找到附加信息，然后进行解除限制。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开速度非常慢
答：您好，
问：过户失败 域名(xamango.com)是通用模板域名，暂不支持老模板过户
答：您好，
您的域名之前是老实名系统注册的域名，因注册局实名平台有升级，需要通过通用模板过户。
您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和和域名所有者信息一致的模板并上传资料-模板过户，流程请参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站备案退回来说客户没有说朗读提示数字，现在重新发二维码给客户，客户扫不了，应该怎么操作
答：您好，请先删除网站负责人资料图片，然后再将新的核验二维码截图发送给客户，客户再重新扫码拍摄上传；建议朗读视频提示数字时，不要太快，也可以重复朗读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天服务器绑定了PC端域名后，原本的手机端网站打不开了，能不能帮我处理一下。手机端网站在另一个服务器里
答：您好，核实解析 已经生效了,测试可以正常访问,请你重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器是自动快照吗？
答：您好：
弹性云服务器基础云快照免费2次快照备份，高级云快照收费5次快照备份，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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