问：www.szmyz.com这个域名点击后就会跳转到其他非法网站，请排查。,域名被非法网站劫持
答：您好，
问：您好，
答：您好，目前在工信部域名库查询，数据还未更新；在注册商处修改过户后，请让注册商将最新正确的信息上报至工信部域名库更新，上报后2~3天可更新，然后再重新提交备案申请，以便顺利通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：流量充值没反应充多充值了
问：可以退吗，充10g就可以了
答：您好，
多充值20G已退订,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网络异常
答：您好，我司查看服务器远程及网络正常，请提供一下异常的相应截图，以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港VPS对应ip127.0.0.1 网站基本上打不开
答：您好，我司抽查网站可以正常访问，请清空浏览器缓存，重启浏览器再测试一下，如还是无法打开，请提供一下相应的截图，以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮忙帮定个域名2019.国发铝业.com
答：您好，
核实已绑定好，请解压部署网站后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2019.国发铝业.com 这个网站打开很慢。帮忙看下是不是有问题
答：您好，
问：您好，请帮忙配置站点的SSL证书。绑定域名未siteintrial.com，之前我自己做过一些设置（如URL重写等）但没弄成。最终目的是达到通过https://www.siteintrial.com可以访问（即证书安装配置成功）为止，费用已存，请帮忙配置，谢谢！
答：您好，
可协助帮您配置https，并配置http 调整https，程序内部调试等，比如程序中有http链接需要修改链接
需要联系程序人员修改，若需我司协助部署，请回工单确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，请帮忙配置，谢谢！
答：您好，
已帮您配置好，并配置好 http 跳转到 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案被退回，告知网站内容葫芦丝与公司经营范围不符，我方表示不解：1.我公司为经贸公司，营业范围“国内贸易，物资供销”，只要不涉及前置/特殊审批的，可以经营大多数普通商品，我们葫芦丝行业属性为乐器（无电声3C类），为何备案不通过？ 2.我们公司及网站本来一直都正常存续，为什么此次备案的时候又不能通过了？ 3.又不能转为个人/个体户作为备案主体，而又催促我们备案，那我们的备案该怎么进行？请及时回复，电话
答：您好，非常抱歉，此情况已反馈对应审核人员，备案申请已协助您处理并提交管局审核，您请注意查收工信部发送的短信验证码并及时在24小时内完成短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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