问：您好，,麻烦上传图片 谢谢
答：您好，app验证已同步，可点击备案信息查看；
上传的核验单加盖公章不符符合要求，请重新提供，需在纸质核验单上加盖鲜章后再彩色扫描,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传inde.html了网址打不开。
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前港台主机以及美国主机都不再提供测试地址访问，参阅：http://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=573，您可以直接绑定您自己的域名进行访问，目前看域名 sz-tsc.com.cn还在实名审核，建议您再耐心等待1-3天左右审核完毕再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：怎么取消301设置
答：您好，
1.301一般是在对应的主机规则中，windows主机对应文件为www/web.config ，linux主机在www/.htaccess
2.若还有疑问，请提供具体主机FTP账号或绑定域名为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把web.config删掉是不是就可以了
答：您好，
web.config里面可能还存在伪静态规则，删除后可能导致网站内页无法访问，请注意您网站是否使用了伪静态，如果有使用不能直接删掉这个文件。如果不清楚，请提供具体FTP账号或绑定域名我司为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：www.7qhb.com
问：有什么问题么
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在贵服务商中有两个云服务器 127.0.0.1 和 127.0.0.1 ，一开始使用到现在很多时间都是远程管理服务器时非常卡（不是自身电脑和云服务器自身卡）感觉就是之间的网络链路卡，有时候还没有操作就直接断掉了，重连重启都没有用。没办法进行有效操作。
本地网络是没有问题的，服务器自身运行也一切正常，我管理其他服务商的云服务器也一起正常，还望贵公司尽快找到原因和解决点，不然很影响工作。
答：您好，
1.您不妨可以提供一下您对应服务器的远程账号密码，以便我司核实一下服务器资源等情况，现在测试外部ping127.0.0.1 正常没有丢包和大延迟，而ip127.0.0.1 应该是禁ping的无法ping通。
2.根据您反馈的情况您不妨也可以尝试做一个路由跟踪截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令 -d 127.0.0.1（和做一个ip是127.0.0.1 的），非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
服务器是运行没有任何问题的，这点我是确认的
问：对了，他是随机性出现的，出现的概率大约连接10次，会出现8次这种情况，127.0.0.1 是禁止ping的
答：您好，
建议您本地再试操作，若存在卡顿或掉线问题，请您参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将
tracert -d 127.0.0.1 或 127.0.0.1 的测试结果反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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