问：为什么在不通知我的情况下， 所有域名停止解析，我公司官网 提示什么钓鱼网站，你们有没有核实清楚，就给我停止解析了，我网站现在全部不能访问，损失你们怎么赔偿！,名下域名全部是hold状态，无法解析
答：您好，接到举报，此账户下域名用于钓鱼应用，请明确告知做什么应用，是否涉及做钓鱼网站。
如核实应用未违法违规可开启继续使用，另外请做完增强实名认证。
问：明确告知你们我域名没有做任何钓鱼应用，如果你们接到举报做什么具体应用请指出，我好具体查看什么原因。
答：您好，已为您解锁，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问 增强实名认证 在哪里做
问：ysgjyzb.com这个网站中马，上传不了文件
答：您好，
问：文件夹为什么不能重命名
答：您好，测试主机FTP空间www目录下的文件夹可以重命名，请问您具体是那个文件无法重命名，您不妨提供的具体的文件信息，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：iphone-pay.cniphone-fix.cn
由于被告知域名涉及钓鱼诈骗 ， 无法正常使用域名，连转出也不行，麻烦处理一下！
答：您好，请您先完成账号实名以后提交工单，我司再为您进一步核实。域名被投诉涉及钓鱼诈骗关停是无法提交转出的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因:个人网站：需承诺不含有企业、单位等非个人网站的信息，若在核实中发现网站中含有企业、单位等信息，自愿接受以虚假信息进行备案，注销网站，并将主体和域名加入黑名单的处罚；我应该补上什么资料？
答：您好，近期个人备案监管严格，若确认是个人网站，请回复告知网站用途并承诺：不含有企业、单位等非个人网站的信息，若在核实中发现网站中含有企业、单位等信息，自愿接受以虚假信息进行备案，注销网站，并将主体和域名加入黑名单的处罚；
以便核实确认后，我司为您在您的备案账户下备注承诺,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
