问：cqhlqy.com我原来员工在管，后来离职了，现在工信部打电话让我们整改，找不到服务商了，我要知道是谁帮我们做的，我要去联系网络单位。,工信部要求处理问题
答：您好，域名在我司注册，服务器非我司业务，经查询ip是香港网络，但无法确定具体的服务商 ，需要您本地再进一步尝试联系之前的相关人员进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：工单题目：分类： 虚拟主机/数据库问题 — 网站类问题 — 网站无法访问/打开异常/访问慢
主题： 换空间后 客服反馈速度特慢工单编号： 绑定业务：jiaojiren666.com后台上传资料非常慢，之前的慢很多 ，请看下，并测底处理，谢谢！
答：您好，
我们核实更换前后网络环境并没有 别，都在同一个局域网络环境下；
您可以先让用户尝试下使用
ftp上传文件，连接上传试下看看速度如何,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户调研，需要了解这些信息，不知是否方便提供。如果方便，我可以电话里面具体沟通下。电话：
答：您好，
核心交换机：思科3560 数量：1
机柜交换机：思科2960 数量：1
网络安全设备：金盾JDFW-10000集群
127.0.0.1云服务器配置：四核cpu、8G内存、100G硬盘、5M带宽。
无灾备设备
问：谢谢。
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我想申请一个EDM试用，如何申请呢，
答：您好，
https://www.west.cn/web/edm/ 页面点击申请使用.
EDM必须企业用户使用并且需要提供公司营业执照进行认证，发送内容需为公司经营范围，我司审核通过后才可发送,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果台湾用户呢
答：您好，请您提供贵司的相关成立证明文件进行审核，个人用户目前暂不支持EDM使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的意思是台湾那边的公司可不可以，
答：您好，可以的，但是需要审核一下您的发件内容才能确认是否正常使用，麻烦您提供邮件的相关内容至工单，我司核实以后在明确回复您。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： http://www.meicheng.com.tw/epaper/2019/KPS-12WD.html 这个页面就是发送内容，，如果可以，他想先试下，
问：鎂成實業有限公司 这是他公司名 http://meicheng.com.tw/www_new_cn/m/index.html
答：您好，这个发送内容是可以的，您可提交edm使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还试用不了呢
答：您好，可以提交了，请再试一次 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提交了，现在是可以试用了吗，因为我看点数是0，也没看见是否通过
答：您好，您并未提供单位的营业执照，您提交企业认证后会赠送100试用点数的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
