问:你好,第一次给客户购买了云建站,一直再搭建,现在遇到一个小问题,请问在后台哪里设置“在线客服”模块,比喻我网站需要在“联系我们”栏目里面设置4个在线QQ客服,英文版需要设置3个SKY在线电话,请问应该怎么操作?
,云建站搭建过程中遇到的后台问题
答:您好,分别进入中英文版“联系我们”的页面编辑模式下-添加在线客服插件进行设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:云建站在搭建过程突然打不开了。。
问:好了,服务器不稳定呀。。。现在可以打开了。
答:您好,是的,当前已经处理,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问在线客服 这尺寸可以放大吗?默认的添加后很小,没找到具体调整这个框架大小的地方,,谢谢
答:您好,非常抱歉给您带来不便,刚跟后台工程师确认了,您所需要的功能目前还不支持。非常感谢您提出来的宝贵意见,我们已经将您的需求,按照流程提交至研发侧改进产品,由于产品功能上线需要经过严格开发测试流程 ,因此具体功能改进时间无法向您保证,
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我网站搭建完成了,现在需要在主页添加一段谷歌推广的代码,因为是境外主机,已经开通谷歌推广,请问这个代码怎么加,我用FTP连接想进入手动修改主页也无论怎么都没办法连接FTP。。。这个代码如何添加到主页里,谢谢!!!代码如下: <!– Tag –> <> (function (w, d, s, l, i) { w[l] = w[l] || []; w[l].push({ 'gtm.start': new Date().getTime(), : 'gtm.js' }); var f = d.getElementsByTagName(s)[0], j = d.createElement(s), dl = l != '' ? '&l=' l : ''; j.async = true; j.src = '://www.googletagmanager.com/gtm.js?id=' i dl; f.parentNode.insertBefore(j, f); })(window, , '', '', 'GTM-KHP5PW2');</script>
答:您好,请参考http://help.yjz.top/?aclid=606处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的上面一个问题解决了,现在有个新的问题,我搭建完成了,自己也绑定了测试域名(hk2020.guxiaoa.com)PC网站能正常访问了,我点生产手机网站-选择覆盖文件,保存后在手机上访问为什么还是原先模版页面?谢谢,请技术支持一下。。。
答:您好,这边您进到您的手机端,看看下面图片框中的小房子是否是在您的生成的首页上。如果不是点击箭头的属性进行修改~
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,按照你的技术支持添加了谷歌推广代码》添加完代码后页面左上角出现了一个“[javascript][/javascript]”请问应该怎么解决。按道理推广代码不会显示的。。。。。
答:您好,
请先核实下推广代码是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!