问：您好，麻烦帮我恢复原状态退回原因:查看您账户未添加新网站，如是无需操作添加，请提交工单联系我司为您将备案恢复至原审核通过的状态；如是需添加网站您请点击备案信息–添加网站添加后再重新提交备案申请；,麻烦帮我恢复原状态
答：您好，已为您恢复至备案审核通过状态，您请刷新页面查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1
昨天备份的数据有错能不能帮忙处理一下，谢谢。客户不续费了，但是数据昨天备份了一天，还是有问题。能不能帮忙
答：您好，非常抱歉，服务器到期之前我司有几次微信和邮件通知您即将到期的，当前服务器主机已经过期，不再支持临时开启。若您需要备份数据，请续费一个月后再做后续数据处理。续费后,系统会自动开启,服务器到期3天后会进入删除列表,请务必及时续费,以免数据彻底删除无法找回数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天一直在备份下载数据呀， 但是一直是错误的数据，上次也是，数据总是有残缺的。
问：这个数据备份下载一直是问题，昨晚增加了带宽还是一样的，我不知道什么情况，现在弄感觉……
答：您好，已经特殊申请开启，请今天内下载完，如果还是不能下载完，请续费一个月。
问：.cc域名续费不是39元吗？为什么 juguoyuan.cc 这个域名续费是65元？太不诚信了！
答：您好，
此次您可在续费处将域名转入我司接口，转入成功后续费价格为39元/年。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚买了个服务器，怎么把域名解析过去
答：您好，请直接把域名解析到服务器的IP即可，另外注意解析后需要还需要提交白名单才能访问，登陆我司后台-业务管理-独立IP主机管理-管理-白名单，里面去提交一下您的域名，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名手机端无法续费
答：您好，微信公众号续费程序人员已在检查处理中，您请选择pc电脑版提交下续费操作。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
您现在测试一下，看看是否正常。
我们通过控制台进入您的服务器内部无响应，所以帮您重启了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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