问:工程师你好情况刚才通电话已经说明,详见截图,服务器安装云锁报错
答:您好,
附图,我司查看服务器云锁服务已经运行中,测试云锁服务器已经可以管理,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:工程师你好!我这个云锁是服务器里装一个,在我电脑本地登录后再设定防护规则。提供这个截图是我在你们公司另外一台服务器,然后你帮我权衡下是这个比较好,还是你说的开源的云锁比较好?谢谢!!
答:您好,
您截图只是云锁的防篡改功能,不存在开源或不开源,使用云锁客户端登录后即可查看到该功能,根据您的需求开启并设置对应的防篡改目录/文件即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问你工号是多少?
答:您好,如您还有更多问题,请工单详细说明,或可拨打我司电话转分机7,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无语
答:您好
刚与您通过电话,云锁安装完成后可运行php文件是否可以打开,,若php文件无法打开,,可提交工单,我们协助您检查一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.mgl9.com 主页变成空白页了 www.mgzwz.com 主页图片都不显示 应用中心无法下载东西klqw.net 无法进入dz应用中心 更新缓存后主页也空白了
答:您好,检查系统根分 满了,nginx日志大小接近22G,请问是否需要保留,可以帮您删除后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:只要能解决,删除吧 没啥用吧
答:您好,已为您删除对应日志文件,请您登陆后台更新程序缓存后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:详情看上一个工单!你光弄好了几个PHP版本,其他的还没弄好!把所有的php版本弄好
答:您好
问:我要做一个新网站,要用php5.6,这个php版没弄好
答:您好,您可以在宝塔面板里重新安装下php5.6试试,如需我司协助排查,可以重新提交正确工单类型:【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会扣除一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:所有的又变成502了!
答:您好,
目前您主机80端口不通,网络检测正常,请核实下web服务是否启动;
若需要我们为您查看,您可以重新提交正确工单类型:【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】我们为您检查下目前主机web服务状态,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/