问：电子版代理证书更改 ，原先是江苏叶脉科技有限公司，现在更名为无锡 网罗天下信息技术有限公司,电子版代理证书更改
答：您好，已为您删除老证书，请您重新获取下电子证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们是律师事务所，由于在注册登记过程中，司法部未在工商总局向我司申请统一社会信用代码。顾在重新申请统一社会信用代码签，一致使用律师事务所执业许可证证号。现已重新申请统一社会信用代码，需要法人重新进行拍照核验嘛？还是只需要提供新的律师事务所执业许可证。
答：您好，需要重新拍照核验。
1.非常抱歉，因工信部推出电子化核验，原核验照已无法使用。此您请点击备案信息-上传图片资料用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案；
2.目前法人身份证证件可本地选择，其他均需要原件拍摄上传；
3.电子化核验流程需上传的资料有：营业执照原件、法人身份证正反面原件、网站负责人身份证正反面原件、网站负责人人像检测照片和系统自动生成的承诺书 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，这里退信提示很明显，是触发了对方垃圾邮件拦截，这是对方邮局退信。解决办法：让对方将您的域名添加到白名单，这样他们就不会拦截了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个提示是什么意思，没有说呗拦截呢
答：您好，这个飞发送失败就是垃圾邮件退信，在已发送里面找到这封邮件，点开详细可以看到里面的错误原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
服务器有一个服务启动不了。卡主了，但是网站的服务是启动成功了的，远程也可以远程了。您这边远程到服务器上检查下该服务器的问题，然后修复后重启下服务器试下。
若需要我司为您排查，请提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】类型工单。系统扣除一次金牌服务后我司为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，当前备案状态是需要补齐核验材料，备案状态有提示，必须要10天内处理，不然备案会导致取消，但是身份证快过期了，在7月22号已经申请更换身份证了， 但是预计到9月份才能拿到新的身份证，无法10天内处理，怎么办呢？ 是否可以申请延期下，不要取消备案，等身份证下来之后 再来补齐材料呢？
答：您好，非常抱歉，这次工信部下达了硬性标准，且管局要求更新的时间比较紧急，需要在收到通知后10天内更新，无法申请延时处理，若确实来不及操作，备案号因此取消了，只能后期再重新申请备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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