问：您好，承诺书，告知书，以及朗读的视频都可以吗？,材料补充的二维码中的资料都可以吗
答：您好，是可以使用的，请及时补充营业执照后提交备案审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案信息尽快帮我们核实下，提交管局，谢谢
答：您好，1，查看您的资料目前在电话核验阶段，需电话核验通过后资料才能提交至管局审核；
2，目前网站负责人电话已核验通过，但法人电话未接听，核验未完成，请提醒法人注意接听电话配合核验，以便为您提交资料至管局审核（也可以法人本人本机回拨电话进行核验，热线电话请多等待）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问一个简单的问题，这里我圈出的日期，意思是：这个网站的数据库是每天凌点自动备份的是吗？一天一次是吗？那这样我就不需要每天手动备份了对吧？
答：您好，我司mysql数据库是每7天备份一次，并非每天备份。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：解压个100mb的文件都会跑满
答：您好，
目前观察了下您的主机当前的负载比较正常，您观察下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 网站打开速度慢
答：您好，
站点加载了http://s6.qhres.com/static/ab77b6ea7f3fbf79.js 这个js的原因导致，请您让您的技术人员将这个js调用去掉。
然后再测试访问看看是否正常即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：恢复mysql数据库提示错误不成功，数据库里没有数据表
答：您好，已为您手动处理了，请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名：
通栏里的产品分类，在黄色编辑框中，左边有个边条，像是文字段前距离，怎么也去不掉。
相关网址:www.roadow.com
答：您好，我这边查看是正常的，请刷新预览看看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的域名：
您是可以直接到我的后台查看么
相关网址:www.roadow.com
答：您好， 如截图,我司测试并无异常,您可以说明下您本地是使用那种浏览器,以便我们模拟还原故障并处理,谢谢
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