问：您好，因为我们的门户网站不涉及校外培训，但是目前因为经验范围涉及校外培训导致备案一直不通过。请问是否向工商登记删除该经验范围就可以了呢？如果这样可行。我们这边将去工商登记删除教育咨询这一项经验范围。盼回复。感谢！,不涉及校外培训承诺书不合格。
答：您好，可以的，若实际不涉及，建议至工商部门申请变更营业执照经营范围，移除：教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动），再重新提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好!我今天购买的FSS对象存储，上传文件的时候发现最大只能上传50M的文件，我有几个视频有300M，在不编辑视频的情况下能否进行上传？
答：您好，建议您可先参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2376 挂载fss 尝试进行文件传输操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在所用的是虚拟主机是否可以进行挂载
答：您好，虚拟主机无法挂载，只能云服务器进行挂载，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我解析这个，怎么回事，解析不了。看看，怎么回事啊。
答：您好，
提示是解析已经存在了，查看记录值正确，请等待上级证书颁发机验证，非常感谢您对我司的支持！
问：佳信德润(北京)科技有限公司修改为佳信德润（北京）科技有限公司
答：您好，公司名称不可直接更改，若需修改请参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614操作
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们数据要搬迁啊，出错了
答：您好，抱歉，应该是mysql 版本是8.0导致的，给您更换一个mysql 5.7的主机，数据迁移中请稍后再试试，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，我看给我的备案号是 川开头的吗？ 不应该是 陕吗？
答：您好，查看本账户下提交的是陕西 ，开头是“陕ICP备”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：授权西部数码代操作域名aivoice.club 续费一年，清楚域名续费并不意味着域名所有权属于我，后期若域名所有者或域名账号负责人有异议，域名代续费费用不得退还，西部数码有权按照上游机构相关规定重新处置此域名。
答：您好，目前查看域名账户方已经续费1年，当前到期日为:,明日工作时间申诉专员将邮件回复您,非常感谢您长期对我司的支持!
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