问：keoaeic.org 域名解析不正常，正常的解析请查看链接https://qiye.163.com/entry/help/help-dns-detail.htm?domain=keoaeic.org&dns=others&file=filed,域名解析不通过
答：您好，
pop和smtp的记录您没有添加，已经为您添加上去了，另外mx记录的对应值最后少加了一个点已经给您补全了,请等待生效，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这2天都发下面这消息过来，因为我这2天正整理服务器硬盘，把一些站点，打包上传到百度网盘那里，会不会是这个原因，所以出现流量异常呢？因为这个提示也是我上传百度网盘这2天才提示的
答：您好，
请提供正确远程登录密码，以便于更进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
km2nykbk 密码不正确，请联系QQ：协助修改，或者选择 【系统设置】 -> windows/linux修改/找回管理员密码分类提交工单，手工为您重置远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好西部数码老师我的网站域名 hkjyzz.com.cn 已经连续缴费两年但是一直不能点击打开网站，麻烦帮我处理！
答：您好，
hkjyzz.com.cn 这个域名我们在香港和美国线路上测试访问并无问题，在国内访问会直接提示80端口连接中断。
出现这种情况主要原因应该是域名被GFW拦截了，被GFW拦截以后国内访问的时候直接中断并无任何提示；海外访问受到影响。
http://www.hangkongjunyi.net/ 通过您绑定在空间的这个域名访问都并无问题，所以站点是没有异常的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：FTP一直无法连接呢
答：您好，连接FTP 请使用 myftp.myhost.net 连接 ，测试可以连接 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站绑定域名tao.pingmeng.com，不能访问，但是使用系统分配的多级域名就可以访问，请帮忙看下，谢谢
答：您好，核实tao.pingmeng.com 解析不对，已为您修正解析，请隔20分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
