问：qhzhiye.cn 域名模板过户，实名认证提交证件后系统没有反应，我这边实名材料提交不了，没法过户，麻烦处理一下，谢谢！,域名实名认证提交证件材料系统没有反应
答：您好，
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问：一个IP可以备案几个域名
答：您好，购买的服务器时长不同，配置会不同；您可在购买服务器的管理账户下，备案码管理页面查看可备案的主体数；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站突然有的链接点不了，有的链接没有了，这是中病毒了吗
答：您好，
问：就首页这些新闻页面点不开了
问：昨天还可以打开，还点击其中一篇新闻看了，今天咋就没有链接了呢
答：您好，主机上的备份是凌晨的，如需恢复可以参照这个链接：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 恢复试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好 可以帮我看下 内页的php 代码被注释了 这是怎么回事 点击转铺列表 就可以看到
答：您好，是您网站功能有问题吗，请详细说明下您的问题并截图，并提交正确工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】当前服务器金牌服务次数已使用完，会收取费用100元，并在工单里提供下服务器远程密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名查询，能查到那里注册的，和注册人的信息，能不能让别人查不到这些信息，那里关闭，或者隐藏它？
答：您好，.cn、中国、com、net后缀域名可开启隐藏保护，可在管理中心-业务管理-域名管理-点击域名进入-whois保护开启。
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问：yunhe.info注册局暂停解析
答：您好，yunhe.info 域名查看注册局hold状态，该域名我们将为您联系注册局核实，您请耐心等待下，有消息后我们将会第一时间微信或者邮件通知您，预计快时1个工作日
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问：710.red950.red470.red036.red109.red204.red409.red804.red412.red转发记录删除一下 谢谢
答：您好，已为您处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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