问：我的域名：
相关网址:www.huadinli.com,域名资料上传没过关
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，查看域名实名认证正常，域名状态也是正常的。若本地查看有异常，请反馈下详细截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp: 请将这个FTP修改为可读可写，栏目保护取消，我后台无法更新；我自己的去取消权限还是不行！
答：您好，网站因存在木马病毒[\\www\\plus\\read.php;]已经被系统自动设置限制写入WEB文件.
已经通过控制面板为您取消限制，请您联系您的程序商 为您检查修复程序漏洞，以免出现 文件被删除 或更严重的后果 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：前两天发邮件说有有害信息，不知道是哪个网站，我们处理下！ 您在我司购买的业务(IP：127.0.0.1) 经我司信息安全系统监测到存在有害信息，按国家有关法律规定，网站主办者有责任和义务保证网站不传播有害信息。现在信息安全形势十分严峻，相关管理机构对出现有害信息处置十分严厉，所以您必须在收到此次通知的24小时内将网站所有有害信息立即清除，并采取必要措施保证以后不再出现有害信息，24小时后我司信息安全员将再次复查，若还未清除，将关闭该主机的网站访问，同时我们也可能会将您主机的相关资料以及有害信息等相关材料作为线索报送公安机关相关部门，届时您需自行承担相关责任。
答：您好，对应主要是www.ranqibaojingqi.com.cn这个网站如图网站页面被挂了黑链，现在域名已经为您放开访问，具体页面地址如下：
www.ranqibaojingqi.com.cn/case/list_14_11.html
ranqibaojingqi.com.cn/case/list_14_10.html
www.ranqibaojingqi.com.cn/about
ranqibaojingqi.com.cn/m/view.php?.html
www.ranqibaojingqi.com.cn/case/list_14_10.html
www.ranqibaojingqi.com.cn/case/
ranqibaojingqi.com.cn/case/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：马上处理
答：您好，好的，也请在处理完成后到非法信息监控后点击解除锁定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经删除，请给我重新更新检查，刷新！
答：您好，请耐心等待，对应如已经处理，请到后台点击解锁既可，现在已经为您点击解锁，预计24小时左右系统会重新核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工单号：，已经扣除了一次金牌服务，但是问题还是没有解决，烦请查看
答：您好，核实访问http://www.dianpai168.com/index.html 是正常的,访问http://www.dianpai168.com/x.php 也是可以访问,说明空间支持php没问题,但访问您程序确实有些异常,请您检查下程序,也可以上传预装程序重新安装下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可不可以重新帮忙安装一遍完整的建站助手。可能建站助手就没有安装完全
答：您好，已经重新安装了,不是环境的问题,应是您程序执行有些异常,请您检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站在服务器：127.0.0.1是正常的，转移到：127.0.0.1。打不开了。然后您看图片位置，这里可选的选项是不一样的，127.0.0.1少了很多。是不是软件没有装好的原因呢？
答：您好，查看用户那边将phpcms\\libs\\classes\\application.class.php 改名造成，现已经可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，我们还会有好多个php的网站需要部署过来，请问需要注意什么问题呢？ 我们技术不擅长php。
答：您好
一般没什么特殊要注意的,只要完整将源码和数据库转移过来就没问题,转移过来后续在数据库中导入数据库,然后在程序配置文件中将数据库连接信息修改为现在的即可,请您先转移,若转移后访问出现问题,可提交正确工单分类,我们为您查看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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