问：您好，一个备案主体，能不能在两个账户同时上提交备案,一个备案主体，能不能在两个账户同时上提交备案
答：您好，同一备案主体不能被多个账号重复使用。如有多个网站可在该主体备案中添加网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器怎么流量又超了
答：您好，查询为大量404类流量引起。
查询访问日志发现127.0.0.1,127.0.0.1等IP大量访问请求站点中不存在的地址导致。
当前已按://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 为您设置屏蔽。
请您充值流量恢复访问后观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.223300.net/index.php?m=home&c=Tags&a=lists&tagid=16 一打开网址 就出现No file specified.麻烦解决一下
答：您好，1. 受目录下.uer.ini文件影响。2.数据库连接失败。
现已处理，可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站流量又超标了，帮我看看是不是又被劫持了，还是说是正常的流量消耗
答：您好， 核实网站流量基本正常 ，网站日志在 /logfiles 目录中 ，
建议按月充值流量，或升级空间型号至 每月20G 流量 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：如图所示如何取回这2封验证邮件！
答：您好，抱歉，这两封邮件由于spf验证失败是直接退回发件人的，邮局这边没有保留原邮件，无法取回的。
请发件人检查修正下其邮箱域名的spf验证记录并重发。
或者您可以登录web管理中-设置-黑白名单–将发件人域名加入白名单中再请求对方重发,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好、 我需要解锁域名， 修改DNS 到CF但是解锁的时候，一直没有提示，弹出框是空白；更换了浏览器，还是没有反应，用了360 ，和
麻烦给处理一下
答：您好，请您联系专员QQ： 协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名 因为学校主体的名字变更了。所以于前段时间，已经修改相关信号后，提交了备案。昨天在15点过时，收到了《关于网站备案信息被检出：填报备案信息有误的整改通知》，又于17点过时，收到管局已经审核通过，显示备案成功的通知。经过检查单位名字就是现在备案通过的这个单位名字，没有错误，请问这种情况怎么处理？您好，
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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