问：域名：zthy2020.com 是用已经实名审核通过的模板注册的，为什么这么久了还是审核中。,域名：zthy2020.com 是用已经实名审核通过的模板注册的，为什么这么久了还是审核中。
答：您好，.com是多ID 实名认证，注册成后生成ID已在注册局实名验证中，请耐心等待下，审核较快时当天完成验证。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名审核通过了为什么还是hold？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
答：您好，
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问：我现在的域名是个人备案的，如何变更成公司备案？在咱们这里可以操作吗？需要什么流程？
答：您好，
抱歉，备案主体无法直接变更，即无法直接由个人备案变更为公司备案，若需变更，需先注销原备案后，再重新以公司名义备案，同时，需保证域名所有者与备案主体保持一致，若需进一步核实，请您提供具体域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮我传下营业执照电子档，谢谢
答：您好，非常抱歉，单位证件需通过备案小程序内实时拍摄营业执照原件上传，不支持直接上传电子档图片的；
您可将核验二维码截图发送给能够拿到营业执照原件的工作人员，由其使用自己的手机微信扫描核验二维码协助拍摄下营业执照原件上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：2781 帮我审核下谢谢
答：您好，EDM模板已为您审核通过，请查看。
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问：2781 再帮我审核下 感谢
答：您好，DEM模板已通过审核，请查看。
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问：2790 还有一个，谢谢
答：您好，已审核了，请查看下。
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问：您好，您好，原备案接入商，在其备案平台在线申请注销备案主体，拟注销原备案号，需要多长时间
答：您好，通过接入商在线提交注销申请后，用户须完成工信部的短信验证；完成短信验证码后即会进入管局审核，一般会在2-5个工作日内审核注销删除，实际时间请根据管局审核为准；
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