问：我需要查询账户下在注册的域名的wellvisa.cn这个域名的每年的交易信息记录，当前账号和账号下该笔订单信息记录,域名交易信息查询
答：您好，抱歉，当前夜间值班，处理网站技术及网络等紧急问题，针对您的问题暂无相关专员回复 ，建议您可明日或正常工作时间反馈上来 ，届时以专员回复为准，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我需要查询账户下在注册的域名的wellvisa.cn这个域名的每年的交易信息记录，当前账号和账号下该笔订单信息记录
答：您好， 我司查询您的这个域名在这个时间就已经转出我司,现在您查询明细是要做什么使用?谢谢
问：我这面有域名的使用权争议，所以需要调用我当初注册该域名使用的相关信息和缴费信息证明。
答：您好，
这是当前帐号下的查询记录。
未查到任何记录。
问：域名解析失败？ www.xsjmfxx.com.麻烦您帮我处理一下，谢谢
答：您好，我司测试解析已经生效了,打不开是因为www下没有上传文件,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 上传好文件后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
正在 Ping hkvhost800.800cdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:
问：能否帮我的数据库修改成5.1的版本。我开始以为越高越好。谢谢
答：您好，已经通过虚拟主机管理–管理–更换机房–选择为mysql5.1的服务器,预计半小时内更换完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此空间16年让贵司关闭，现在客户早就迁走了网站做了退款一直未使用，现在我司自行使用，请求打开此空间，我司重新使用到其它站
答：您好，已经为您开启，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：SQLSTATE[HY000]: error: 1267 mix of (utf8_general_ci,IMPLICIT) and (utf8mb4_general_ci,COERCIBLE) for '='
提示数据库编码格式错误，但是之前的站点都是这么传的，从没出过这种错误，不知道是什么原因，请帮忙看看，实在找不到办法了
答：您好，
1、根据您反馈的错误提示，可参考此教程：https://www.cnblogs.com/apes-book/p/.html试试。如需我司进一步协助，请您提供服务器的远程登录密码，并且详细说明您的操作步骤，进一步为您核实。
2、同时测试站点：http://test35.160230.pw/反馈程序报错，附图：，请您联系对应的程序开发人员核实一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：从图上看，只是程序抛出了数据库错误，并不是程序有错误啊
答：您好，
抱歉,您提供的密码:********** 不正确无法进入系统,请核对并重新提供下正确的密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，目前连接字符集已经设置为utf8mb4_general_ci ,程序访问依然有错误,请检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
mysql> show like \’collation_%\’;
mysql> show bzt \\G
1 row in set (0.00 sec)
问：我该怎么说呢，程序没问题啊，你知道模板不，这套程序模板都是固定的，写100多个站了，怎么就突然出问题了，你以为这种网站还是一点点写出来的？ 现在一个网站能卖多少钱啊，一点点写可能吗，我拜托你们认真帮忙查下吧，难道赠送的金牌不好使，必须要收费的是这意思不呢
问：我本地的完全打开ok 程序有问题本地为啥访问正常呢, 现在这个工单抽风 我传不了图片 不然截图给你看啊
问：关键一传到服务器就出这问题了, 而且我代理西数5年了, 头一回遇到这问题, 怎么就推到程序上去了, 专业一点好吗?
答：您好，查看到确实并非环境系统问题，也并非程序问题，原因很简单。
请核实您在安装的时候选择的连接的数据库表格式。这个可能是由于您安装的时候选择的格式和您后面导入的数据库中的表格式存在差异导致。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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