问：邮箱的邮件被删除，如何帮助我找回？请帮忙处理,账号邮件被删除。如何找回来？
答：您好，具体哪个邮箱？什么时候删除的？
问：hebe@cnvbolt.com 应该是今天，是员工走后恶意删除的
问：有电话联系你吗？
答：您好，我们检查了下 cnvbolt.com 这个域名mx 等邮箱相关解析没有解析到我们这边的企业邮局上，所以我们邮局这没这个域名都没有收发 过邮件，你看下邮箱解析里面，去联系下现在使用的邮局商找回下数据。
问：项目部署问题
答：您好
问：昨天安装正常，使用正常，今天突然打不开后，安装出错。或请查询虚机是否正常
答：您好，
程序应该不支持php7.0 ，已切换php5.6 访问正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：7.0我昨天就是7.0 安装都正常。我再重新弄吧 数据都没了
答：您好
好的,请在安装试下,若有问题,请反馈下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器部署了，打不开也ping不通，怎么回事啊
答：您好，香港IP是禁PING的，您的127.0.0.1可以PING通，您提供的服务器密码不正确，所以不能进系统检查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在后台 我们分配的IP是：127.0.0.1但是你ping出来的及你告诉的却是另外一个IP：127.0.0.1 你查下 是啥问题？
问：今晚一定要处理好哦 已经整整一天时间了 谢谢
答：您好，
已修正，目前测试已生效了附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们目前所有的数据都在127.0.0.1，运行环境也配置好了的
答：您好，
好的，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开通的虚拟主机可以退么
答：您好，
请问是在使用中遇到什么问题,可在工单中详细说明下我司协助查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我就是想知道能不能退
答：您好，
我司支持新购7天无理由退订,可参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2323 ,您当前账户下的虚拟主机购买时间已经超过7天,不支持在使用中退款,如有问题可在工单中详细说明我司协助检查,非常感谢您长期对我司的支持!
