问：您好， 备案里面 要修改 证件所在地 根本就 点击修改不了 点击修改 就提示 要添加新的 站点
,修改证件所在地
答：您好，状态已调整，请刷新或重新登录后可修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：输入网址http://www.szqthbkj.com/打开是正常页面，但是在百度搜索里面点开网站就是跳转成病毒网站了。
答：您好，查看到原因是您的网站存在漏洞被黑挂马导致调整非法网站。请尽快清理后访问再试。
如需我司协助清理，请提交“【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】”类工单，我司收费协助处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：超过三次，请帮忙解锁
答：您好，这边已经通过了访问阻断，请再访问核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在公示系统已经更新了。请解开网站访问。
问：网站：www.gdjovi.com
答：您好，好的，网站已特殊为您开启，此次不会操作您的备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机后台的备份，我改频率为每天备份，也不好使啊
答：您好，请提供您对应的虚拟主机ftp账号以便我司协助核实，
您说备份不好用，请问是什么问题，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：
问：
您好，备案提示未朗读数字，换过4部手机，备案无法通过，测试录完像播放都没有声音，请帮查下是否系统原因。谢谢。
答：您好，
1.非常抱歉，经测试是可以完成核验的；
2.因视频只有6秒，请点击录制按钮后就立即开始朗读,朗读数字时尽量缓慢清晰，尽量将数字朗读平均在整个视频时间内（核验时请平视摄像头，注意核验背景需为白色）建议您请重新扫码采集后再次工单联系为您查看是否符合要求；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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